Sabemos que tener una tienda en línea es sinónimo de retos, siendo uno de ellos elegir la mejor plataforma de comercio electrónico. Shopify vs Woocommerce es la discusión del momento, sin embargo, elegir la más adecuada depende de necesidades puntuales y específicas de cada negocio. Aquí te contamos todo el contexto y una guía rápida para elegir de manera eficaz.
¿Qué es Shopify?
Shopify es una plataforma especializada en comercio electrónico, que ofrece una solución completa: puedes crear, gestionar y escalar tu tienda online. Se trata de una plataforma sencilla y segura, que ofrece herramientas tecnológicas útiles para quienes buscan expandir su mercado de manera digital.
¿Qué es WooCommerce?
WooCommerce es un plugin de comercio electrónico gratuito y de código abierto, diseñado para WordPress. Permite transformar un sitio web WordPress en una tienda online, es personalizable y cuenta con diferentes extensiones para mejorar su funcionalidad.
Shopify vs WooCommerce: ¿Cuál es la diferencia?
En resumen Shopify es una plataforma de uso fácil, por lo tanto, no se necesitan conocimientos técnicos para ponerla en marcha. Es ideal para principiantes o para empresas que quieren elevar el nivel de su tienda, así como para quienes venden a través de múltiples canales como Facebook, Instagram y Amazon. Asimosmo, se puede esperar un crecimiento rápido.
Por su lado, WooCommerce es una de las más conocidas para crear sitios web; muy funcional para empresas con un sitio WordPress y para quienes cuenten con un presupuesto ajustado. Además, cuenta con un nivel más grande de complejidad para su configuración.
Beneficios de Shopify
1. Facilidad de uso
Si bien Shopify responde diferentes necesidades y se adapta a cualquier negocio, su uso y configuración son de carácter sencillo. Gracias a su interfaz intuitiva, la gestión es fácil y rápida.
2. Hosting incorporado
¿A qué nos referimos con esto? Al pagar un plan de Shopify, este se encargará del alojamiento de la tienda en línea, es decir, que no tienes que preocuparte por la gestión de servidores o la seguridad del sitio.
3. Carga rápida
Shopify usa los mejores servidores, redes, un CDN global (Red de Distribución de Contenido) y la técnica de Lazy Load, que dota de máxima fiabilidad y rapidez sus tiendas online. Que tu tienda en línea cargue rápidamente ayuda a generar conversiones, ya que, para los usuarios, este tipo de detalles intervienen en su decisión de compra.
4. Seguridad
La plataforma ofrece seguridad de nivel empresarial para proteger datos de clientes y garantizar que la tienda esté siempre en línea y funcionando sin problemas. Esto es gracias al certificado SSL, que garantiza la confiabilidad de tu sitio web en internet de cara a los usuarios.
5. Catálogo amplio de productos
Shopify proporciona una gestión de catálogo eficaz, que permite a una presentación de estética y ordenada, mejorando así la experiencia del usuario.
6. Soporte técnico
Shopify da soporte técnico las 24 horas del día, los siete días de la semana, para ayudarte con cualquier problema o pregunta que puedas tener mientras gestionas tu tienda en línea. Además, cuenta con un foro entre los clientes de Shopify, donde, incluso, podrás consultar las preguntas frecuentes y soluciones de los vendedores.
7. Diseño responsivo
Para Shopify es importante tener flexibilidad en su interfaz, para que los compradores puedan navegar fácilmente en la tienda, ya sea desde su computadora o desde su smartphone. Es decir, la plataforma permite diseñar sitios web responsivos, que se adaptan a cualquier dispositivo.
8. Personalización
En Shopify puedes acceder a diferentes themes o plantillas gratuitas y premium. Si ninguna te convence, está la posibilidad de crear un diseño personalizado desde cero, ajustando cada elemento hasta que tu tienda se adapte completamente a tu identidad de marca.
9. Proceso de compra sencillo
La experiencia de compra puede garantizar una venta inmediata, por lo tanto, el proceso no puede tener fallas. En Shopify puedes tener el control y mantenimiento necesarios para que los usuarios se sientan seguros de comprar y regresen por más.
10. Checkout con mayor tasa de conversión
Comparado con otras plataformas, Shopify optimiza constantemente tu tienda online para evitar que existan problemas o “trabas” en el momento que el usuario realice una transacción, mejorando así su experiencia de compra.
11. Integración de plataformas
Si cuentas con otros canales de venta, como Amazon o eBay, puedes integrarlos a tu tienda en línea de Shopify, incluso tus cuentas empresariales como Meta Business o X.
Beneficios de WooCommerce
1- Facilidad de uso con WordPress
El diseño de WooCommerce es intuitivo y fácil de usar para quienes tienen la noción técnica de WordPress.
2- Visibilidad en línea
Al ser una plataforma que prioriza y optimiza el contenido SEO, WordPress hará que la tienda tenga mayor visibilidad en plataformas de búsqueda como Google.
3- No tiene costo
Eso sí, el plugin de WooCommerce solo funciona sin cargos para quienes ya hayan comprado un dominio y un servidor de WordPress. Dentro de esas compras también pueden ser incluidas otras herramientas que tengan diferentes templates de diseño, por ejemplo.
¿Qué es más barato, Shopify o WooCommerce?
Elegir entre Shopify y WooCommerce dependerá siempre de las necesidades que necesites cubrir, además, influirá también el presupuesto que quieras destinar a este tipo de plataformas. Por ejemplo, si estás comenzando con tu comercio y deseas empezar a armar tu tienda en línea, podríamos recomendarte WooCommerce, ya que, como comentamos anteriormente, es una plataforma intuitiva. Sin embargo, al ser más accesible, no posee otros beneficios y facilidades como los que ofrece Shopify.
Sí, puede ser un poco más costoso, sin embargo, invertir en Shopify garantiza que tus datos y los de tus clientes estarán siempre seguros y libres de hackers. Además, Shopify estará al pendiente de tu tienda todo el tiempo, así que no tendrás que preocuparte por su mantenimiento y el sitio estará disponible para tus clientes 24/7, incluso en sus momentos de insomnio cuando el impulso por comprar asecha.
WooCommerce vs Shopify Pricing
WooCommerce es una plataforma gratuita para quienes cuentan con una plataforma en WordPress. Por su lado, Shopify cuenta con el beneficio de mejorar el nivel con Shopify Plus. Los planes suelen comenzar alrededor de $2,300 USD por mes, pero el precio final puede variar según detalles como el número de ventas, características e integraciones necesarias.
Hora del debate: ¿Por qué Shopify conviene más?
Las características de Shopify que lo hacen destacar por encima de WooCommerce, son las siguientes:
Tienda de aplicaciones amplia
La tienda de aplicaciones de Shopify ofrece 6,000 aplicaciones para comerciantes de e-commerce. WooCommerce tiene aproximadamente 800 extensiones para sus clientes.
Shopify es experto en e-commerce
La plataforma inició con un objetivo concreto: mejorar el comercio para todos. WooCommerce, al ser parte de WordPress, es especializado en CSM, es decir, gestionan contenidos tanto para redes sociales como para sitios web con contenidos SEO.
Informes y estadísticas detallados
Shopify ofrece a los comerciantes información y métricas detalladas en un panel de información general, además de informes financieros, informes de productos, etc. Tener este tipo de resultados a la mano te permitirá tomar decisiones que favorezcan tu comercio.
Tu tienda en línea en un dos por tres
En Shopify, puedes configurar y lanzar tu tienda en el mismo día. Con WooCommerce, tendrás que comprar un dominio y dirigirlo al servidor, un proceso que puede llevar hasta 72 horas. Si bien este también es el caso de Shopify, esta te proporciona un subdominio que puedes crear y configurar para ponerlo en funcionamiento mientras esperas, permitiéndote previsualizar el diseño de tu tienda en línea.
Prevención contra fraudes
Al pagar un paquete de Shopify, tendrás a tu disposición una función de detección contra fraudes para que puedas evaluar el riesgo entre cada pedido que llegue a tu tienda en línea. Sin embargo, es importante no confiarse al 100% en esta herramienta, ya que no es infalible. Caso contrario a WooCommerce, que ofrece una extensión antifraude por 99 dólares al año.
¿Qué te recomienda Getmore?
Somos una agencia de desarrollo de e-commerce, y nuestro fuerte es ayudar a empresas y marcas a crear sus tiendas y dejarlas listas para su funcionamiento. Nuestro consejo es el siguiente.
Podrás darte cuenta que hay más beneficios dentro de Shopify que dentro de WooCommerce. Sí, es un plan más económico, sin embargo tendrás que invertir más en comprar otras herramientas o complementos para que tu tienda funcione al cien por ciento. Con Shopify, no tendrás este problema.
Si tu tienda física va comenzando o ya tienes años con ella, es bueno que consideres crear una tienda en línea que sea escalable para que tus productos no se limiten a venderse en ciertos puntos de venta.
Afortunadamente, dentro del mundo de Shopify existen los Shopify Partners, como Getmore, que estamos dispuestos a ayudarte a armar tu tienda y a resolver cualquiera de tus dudas.
Conclusión
Así como WooCommerce y Shopify, existen diversas plataformas o plugins que realizarán la tarea de llevar tus productos o servicios al mercado digital. Tu tarea como dueño de tu negocio será escoger la opción más conveniente a corto y largo plazo; compara lo que cada una te ofrece, pregunta a otros comerciantes sobre sus experiencias con este tipo de plataformas e infórmate con quienes se dedican a desarrollar tiendas en línea.
Recuerda siempre buscar lo mejor para ti, para tu negocio, y para tus clientes. Ponte en contacto con nosotros en Getmore, para guiarte en una consultoría gratuita.